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新野县王集派出所多举措提高服务质量打通便民利民“最后一公里”

来源:本站 人气:5837 发布时间:2022-07-21
摘要:【河南法制网讯】为认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨,切实把“观念能力作风建设年”活动转化为为群众办实事、办好事的工作实效,主动为群众提供优质服务,新野县公安局王集派出所户籍室通过采取电话预约服务,送证上门,上门办证,提供窗口便民利民服务等举措,最大限度地延伸户籍工作触角,有效解决了辖区群众特别是
河南法制网讯】为认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨,切实把“观念能力作风建设年”活动转化为为群众办实事、办好事的工作实效,主动为群众提供优质服务,新野县公安局王集派出所户籍室通过采取电话预约服务,送证上门,上门办证,提供窗口便民利民服务等举措,最大限度地延伸户籍工作触角,有效解决了辖区群众特别是行动不便老人办户籍业务难的问题。

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换领户口簿、补办身份证对于大多数人来说是跑一趟路的小事,但对于年迈的老人或者行动不便的群众来说便是难题。近日,王集派出所户籍室民警在梳理分发证件过程中,了解到辖区有几位群众办理了身份证后一直没有来取,得知这几位群众均年事已高且行动不便,为了帮助群众把实事办好,把好事办实,民警决定利用下班休息时间将办理好的二代身份证送到老人们手中。接过崭新的身份证,老人感动地拉着民警的手说:“我以为身份证还没办下来呢,没想到你们却给我送来了,真的太感谢你们了!”

自开展“观念能力作风建设年”活动以来,王集派出所户籍室通过送证上门、上门办证服务,不仅加深了警民之间的感情,还为辖区百姓提供了便利,让群众真切体会到人民公安为民服务的真诚态度,赢得了辖区群众的高度赞誉。通过这一暖心举措,为辖区群众提供便利,有效打通了服务群众的“最后一公里”,同时让群众的幸福感、获得感和满意度大幅提升。  



责任编辑:于好